Términos y privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

1. Términos y condiciones de uso

Estos términos regulan el uso de Informe Web (informeweb.com.ar), un servicio de Naros Web a cargo de Federico Davicino, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptás estos términos.

1.1. Qué es el servicio

Informe Web es una herramienta de estadísticas para páginas web: muestra cuántas visitas recibe tu página, de dónde llegan, de qué zona aproximada son, desde qué tipo de aparato entran y cuántas personas tocan tu botón de WhatsApp o teléfono. Incluye notificaciones emergentes en el celular, informes mensuales y funciones opcionales como un botón flotante de WhatsApp.

1.2. Tu cuenta

• Para usar el servicio tenés que crear una cuenta con datos reales: nombre del negocio, dirección de tu página y nombre del titular de la cuenta bancaria con la que vas a pagar.
• Solo podés registrar páginas que te pertenezcan o que administres con autorización de su dueño.
• Sos responsable de cuidar tu contraseña. Si creés que alguien más la conoce, cambiala o avisanos.
• Las cuentas nuevas quedan pendientes hasta que se confirma el primer pago.

1.3. Instalación

El servicio funciona pegando una línea de código en tu página. Sos responsable de instalarla (o de pedírselo a quien administra tu página) y de quitarla si dejás de usar el servicio. Ese código no modifica el contenido de tu página, salvo las funciones que vos actives desde tu panel (por ejemplo, el botón de WhatsApp).

1.4. Precio y pagos

• El servicio cuesta $5.000 (pesos argentinos) por mes, salvo que se acuerde otro precio por escrito.
• El pago se hace con Mercado Pago desde el botón de tu panel y se acredita automáticamente. Cada pago habilita un mes de servicio. Las cuentas nuevas tienen 14 días de prueba gratis; si te registrás con un código de referido, el primer mes tiene 50% de descuento y no hay prueba gratis.
• Si el pago no se recibe a tiempo, el panel se pausa: dejás de ver tus estadísticas y se desactivan las funciones extra, pero tus visitas se siguen guardando y se recuperan apenas se acredita el pago.
• El precio puede cambiar. Cualquier aumento se avisa con al menos 30 días de anticipación.
• No hay contratos de permanencia: podés dejar de usar el servicio cuando quieras dejando de pagar y quitando el código de tu página. Los meses ya pagados no se reintegran.

1.5. Uso permitido

No podés usar el servicio para fines ilegales, para medir páginas ajenas sin autorización, ni intentar acceder a datos de otras cuentas, alterar el funcionamiento del sistema o enviar visitas falsas. Si esto pasa, podemos suspender la cuenta.

1.6. Exactitud de los datos

Hacemos todo lo posible para que los números sean reales: filtramos robots conocidos y visitas automáticas. Aun así, ninguna herramienta de estadísticas es 100% exacta: bloqueadores, navegadores privados o robots nuevos pueden hacer que algunas cifras varíen. La zona de cada visita es aproximada. Los consejos y comparaciones con tu rubro son orientativos.

1.7. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio se brinda "tal cual está". Puede tener interrupciones por mantenimiento o por fallas de los proveedores que usamos. No somos responsables por decisiones comerciales tomadas a partir de las estadísticas, ni por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, se limita al monto que pagaste en el último mes.

1.8. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por el panel o por notificación. Seguir usando el servicio después del aviso implica que aceptás los cambios.

1.9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto se tratará ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

2. Política de privacidad

Esta política explica qué datos guarda Informe Web, para qué y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina.

2.1. Datos de los clientes (vos)

• Datos de la cuenta: nombre del negocio, dirección de la página, nombre y apellido del titular, CUIT/CUIL (si lo cargás) y rubro.
• Contraseña: se guarda cifrada; nadie, ni nosotros, puede verla.
• Pagos: fecha, monto y datos del pago necesarios para identificar tu pago de Mercado Pago.
• Notificaciones: si las activás, se guarda un identificador técnico de tu navegador para poder enviarlas. Podés desactivarlas cuando quieras.
• Las consultas que marques como concretadas y los montos que cargues.

Usamos estos datos solo para darte el servicio, cobrarlo, avisarte vencimientos y responder tus consultas. No los vendemos ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

2.2. Datos de quienes visitan tu página

El código de Informe Web no guarda datos personales de tus visitantes: no guarda nombres, teléfonos, correos ni direcciones IP. Registra solamente:

• de dónde llegó la visita (por ejemplo Google o Instagram),
• el tipo de aparato y sistema (celular, compu, Android, iPhone),
• una zona aproximada (ciudad) que informa la red, sin guardar la IP,
• qué secciones vio, cuánto tiempo estuvo y si tocó WhatsApp o el teléfono,
• un identificador aleatorio, guardado en el navegador del visitante, para no contar dos veces a la misma persona en pocas horas. No permite saber quién es.

Como dueño de la página, te recomendamos mencionar en tu propia política de privacidad que usás una herramienta de estadísticas.

2.3. Este sitio (informeweb.com.ar)

En este sitio usamos Google Analytics para saber cuánta gente lo visita. Google puede usar cookies para eso, según su propia política de privacidad. Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts.

2.4. Dónde se guardan los datos

El sitio y los datos se alojan en servidores de Netlify, Inc., que pueden estar fuera de Argentina, con medidas de seguridad estándar de la industria. Las notificaciones se envían a través de los servicios de notificaciones de tu navegador (Google, Apple o Mozilla). Si el pago se verifica de forma automática, se consulta la cuenta de Mercado Pago que recibe los pagos.

2.5. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos mientras tu cuenta exista. Si das de baja tu cuenta, podés pedirnos que borremos todos tus datos y estadísticas; lo hacemos dentro de los 30 días. Las cuentas impagas por más de 6 meses pueden ser eliminadas junto con sus datos.

2.6. Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, escribiendo a davicinofede@gmail.com. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión).

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

3. Contacto

Federico Davicino — Naros Web
Correo: davicinofede@gmail.com
WhatsApp: +54 9 11 6429-4355